手术结果与预期不符，需具体分析是否属医疗损害。依据《侵权责任法》，若因医疗机构或医务人员过错导致，医疗机构需承担侵权责任。不及时处理可能导致患者权益受损，影响健康恢复。
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手术结果不符，应：1.立即与医生沟通，了解原因；2.收集医疗记录、术前术后照片等证据；3.若沟通无果，向医院投诉部门反映；4.必要时，寻求专业律师协助，通过法律途径维权。
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手术结果与医生说的不同，常见处理方式有协商、调解、诉讼等。可先与医院协商，协商不成可申请医疗纠纷调解，或直接提起医疗损害诉讼，根据具体情况选择最佳途径。