衣服褪色可要求退货退款及赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换货及赔偿。若不及时处理，可能影响店铺信誉及引发法律纠纷。
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应对褪色问题，常见方式为协商、投诉。先与顾客协商，不成则投诉至平台客服，依据《消费者权益保护法》处理。选择方式时，需考虑顾客态度及褪色严重程度。
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衣服褪色需处理。操作：1. 协商退货退款，并赔偿损失；2. 提供褪色证据给客服；3. 等待审核，按客服指示操作；4. 若协商不成，考虑法律途径。