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饭店就餐菜中发现钢丝球,如何索赔?

吴亮律师2025-07-03上海市第四看守所地址

发现饭菜有钢丝球可索赔。依据《食品安全法》,饭店应支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,最低一千元。不及时处理,饭店可能逃避责任,消费者权益受损。
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饭菜有异物可索赔。操作:1.保留证据,如拍照、留样;2.与饭店协商,要求赔偿;3.协商不成,向消费者协会投诉或起诉;4.起诉需准备材料,如起诉状、证据等,提交法院。
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索赔方式有协商、投诉、起诉。可先与饭店协商,不满意则向消费者协会投诉,或直接向法院起诉,根据饭店态度选择处理方式。

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